Många spelälskare har drömt om att öppna ett eget online casino. Att vara sin egen chef med internet som bas och arbeta med något man älskar i en ständigt växande bransch är attraktivt för många. Trots det glassiga bilden av entreprenören som jobbar hemifrån och tjänar massor av pengar är verkligheten bakom att driva ett casino fyllt av hårt arbete.
Starta Nätcasino – Inspireras av Leo Vegas ägare och andra framgångssagor
Att starta ett nätcasino kan vara en riktigt lukrativ idé. Det finns ju inte minst i Sverige flera framgångssagor att gotta sig i och inspireras av.
För att starta ett online casino krävs investeringskapital och ett enormt engagemang. Att skapa och driva ett framgångsrikt nätcasino är knappast något man lätt uppnår. Det räcker med att läsa lite artiklar om eller ett par intervjuer med Leo Vegas ägare för att få en inblick i hur pass mycket hårt arbete det faktiskt krävs för att lyckas i spelbranschen. Sena kvällar och tuffa utmaningar möter casinoägare till vardags, precis som alla andra företagare. Speciellt i början finns mycket att hålla reda på, när allt behöver falla på plats.
Bygga eller köpa mjukvara och spel
Mjukvaran och spelen har stor betydelse för om ditt casinoföretag bär eller brister. Tänk på hur du själv bedömer ett casino. Att hemsidan ser professionell ut och att spelen flyter på är viktigt, eller hur?
Det finns ett par beprövade koncept för att få igång en casinoplattform. Tänk på det som att skaffa ett hus, du kan antingen bygga själv, ta in hantverkare eller köpa ett färdigbyggt.
För att klara bedriften att bygga ett eget nätcasino behöver du riktigt goda kunskaper inom både programmering och grafisk formgivning. Att starta ett nytt företag är en stressig uppgift hur man än vänder och vrider på det, men ska du göra allt själv adderar det ännu mer press. Med det sagt, för den skickliga programmeraren är en plattform inte ett omöjligt projekt. Ett online casino behöver trots allt inte ha flera hundra spel från start.
Ett populärt alternativ är att bli en sorts franchisetagare av casinoplattform och spel från exempelvis NetEnt, Playtech, Microgaming, Cryptologic och Betsoft. Du investerar en engångsavgift i casinots design och programvara, själva plattformen där dina spelare vistas. Sedan kan du hyra in spel från ett flertal speltillverkare och få ett sortiment med hundratals alternativ. Allt eftersom kan du sedan investera delar av vinsten i att utveckla egna spel. Det är vad de flesta stora casinon gör. På så sätt kan de erbjuda alla de stora favoritspelen och locka med alternativ som inte finns någon annanstans.
Att köpa ett färdigt casino med tillhörande spel är en annan möjlighet. Det är kanske det mest lönsamma och intressanta sättet att starta ett nätcasino. Rent intuitivt tror många också att det är det dyraste alternativet, men det stämmer inte överrens med verkligheten. Att skapa plattformen och spelen är bland det svåraste och mest tidsödande med att starta ett nätcasino. Programmerarna har god rutin, därför kan de sälja casinot till dig för ett betydligt billigare pris än det hade kostat att göra hästjobbet själv.
Nästa steg är att skaffa en spellicens. Här är det viktigt att pappersarbetet blir rätt från början. Det bästa är att ta kontakt med en jurist i landet där du vill ha licens och diskutera dina möjligheter. Curacao är ett det billigaste alternativet, men landets rykte är inte på topp hos spelarna. Tryggare men fortfarande prisvärda alternativ är Malta och Costa Rica, där åtskilliga casinon med Sverige som målgrupp arbetar. Dyrare licenser finns i Gibraltar och Storbritannien.
Många utmaningar att tackla
Arbetet slutar självklart inte när licensen och mjukvaran är klar. Det gäller att få till betalningsalternativ, juridiskt pappersarbete, marknadsföring och mycket mer. Att driva casinoföretag är inte något för den arbetsblyga, speciellt inte i starten. Ett nätcasino kommer med mängder av utmaningar du måste vara redo att tackla. Det gäller att läsa på om vad du gör om hemsidan blir hackad och vilka organisationer för spelproblematik som finns i ditt verksamhetsområde. Du måste vara redo att hålla huvudet över vattnet vid drastiska ändringar i lagstiftningen eller med en ny konkurrenskraftig speloperatör på marknaden.
Jonas Cederholm är VD på Game Lounge Limited och äger 49 procent av nystartade Svea Casino tillsammans med Fredrik Langeland via investmentbolag. Jonas har arbetat med marknadsföring, strategi, affärsutveckling och affiliates i över 5 år. För två och ett halvt år sedan startade Jonas och Fredrik en sajt med information om olika onlinecasinon. År 2009 flyttade Jonas till Malta och startade upp Game Lounge med Fredrik några år senare.
– Vi jobbade dygnet runt mer eller mindre direkt efter att affären slutfördes och två månader senare lanserades sajten. Det var många personer involverade och många idéer och tankar kom fram – i slutändan var vi alla väldigt nöjda med resultatet. Vi känner att vi lyckats skapa ett modernt casino som blandar enkelhet med finess, säger Jonas i en intervju.
Svea Casino startades tillsammans med den stora casinokoncernen Cherry, vilket enligt Jonas underlättade processen.
– För oss var det kanske lite enklare än för andra då Cherry har en egen plattform där vi tar del av deras spel, betalningslösningar, licenser och kundtjänst. Det svåra för oss var ju att bestämma tema på sajten, vi ville behålla färger och varumärke från casinoguiden men ändå urskilja dem åt. Tycker vi lyckats väldigt bra, berättar Jonas.
I en marknad där fler konkurrenter kommer varje månad är det svårt att vara unik. Svea Casino har ett tydligt koncept.
– Vi sätter spelarna i fokus, kommunicerar med dem och lyssnar på vad de vill ha. Vi hjälper också våra spelare. Till exempel lanserar vi unika spelguider varje vecka med tips och information om populära spel, säger Jonas
Glöm inte Kundtjänst – Bra exempel: kontakt med Mr Green
En av de viktigaste faktorerna som för de de flesta spelare faktiskt utgör det viktigaste att ta i åtanke när det gäller att bedöma huruvida ett casinot är värt att spela på igen eller inte är ofta just kundtjänsten. Spelare vill kunna ringa ett snabbt samtal och på ett par minuter reda ut frågetecken kring insättningar och utbetalningar, få information hur bonusar fungerar med mer. Oavsett hur bra din FAQ-sektion är och hur väl du informerar dina kunder om exempelvis pågående casino erbjudanden kan du vara säker på att missförstånd ändå kommer uppstå. Ska du starta ett eget nätcasino bör du alltså lägga stor vikt på att erbjuda dina spelare kundservice i världsklass. Två nätcasinon vi rekommenderar att du tar som förebild är Leo Vegas casino och Mr Green casino. Leo Vegas kontakt med sina spelare är helt enkelt i princip perfekt. Knappar du in Leo Vegas telefonnummer i din telefon kommer du i kontakt med en expert på ett par minuter. Även kontakt med Mr Green utmärker sig framförallt för de bra öppettiderna och den grymma svensktalande supportpersonalen.
Andra alternativ för att arbeta med casino
Genom att samarbeta med casinoföretag och marknadsföra dem kan du driva ett företag med fokus på casino utan att faktiskt erbjuda spel. Den här typen av bolag kallas casino affiliate. Att komma igång med en sådan verksamhet är betydligt enklare och kräver mindre investeringskapital än ett online casino. Är du duktig på formgivning av hemsidor kan du dessutom spara pengar genom att skapa webbplatsen själv istället för att anlita en grafisk formgivare.
